常見問題

1.    你們有店舖嗎?

本店只經營網上銷售,希望省卻了租金的成本,產品能以優惠價錢提供給客人。
本店持有香港政府發出之商業登記證,正規經營,信心保證。

2.    落單流程是怎樣

客人可以透過網站下單訂購,付款方式可選擇現金支付、銀行轉賬、PayPal支付,確認訂單後可選擇面交、郵寄。
郵寄一律要銀行入數,確定款項收到後,如有現貨,即日落單即日寄出,如非現貨貨物會在3-5個工作天寄出。客人如選擇面交取件,如有現貨,客人可與我們相約時間交收,可即場驗收貨物後才付款。如非現貨,本店需為客人訂購留貨,為避免棄單情況出現,客人需先過數繳付訂金,待貨品到貨後,本店會即時通知客人,相約取件,客人驗收產品後,繳付餘額款項即可。

3.    如何交收?

1)     面交 — 客人可與我們相約時間交收,交收地點可選擇太子、旺角或美孚地鐵站交收,客人可即場驗收貨物後才付款。

2)     郵寄 — 本店一律採用順豐速遞 , 買家可選擇順豐店到付自取。

4.    G-shock真假問題

本店所出售之產品,保證100%原裝正貨。每款錶均包含原裝紙盒、鐵盒、說明書、保養卡。本店堅持出售正貨,每次貨物到客人手上前,本店亦會細心檢查確保貨物完好無缺,保證100%全新正貨。如果發現本店出售之產品屬假冒貨品,歡迎客人向海關舉報處理。

5.    保養問題?

凡購買本店之產品均享有一年保養(非人為損壞),確保客人安心和得到保障。凡交托本店維修之手錶,本店會交由廠商妥善處理。手錶修理好後,會立即通知客人相約交收或郵寄處理。

6.    退換問題?

本店不接受任何無理的退換,如發現質量或真假問題,本店接受無條件退換,確保客人得到應有的購買保障。

 
 
 

 

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